Podmínky služby

OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro e-shop Black Roast Coffee

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi:

Prodávajícím:
Jan Uhlíř / Black Roast Coffee
IČO: 09308521
Sídlo / místo podnikání: Písečná 4013, 468 01 Jablonec nad Nisou
Zapsán v: Živnostenském rejstříku vedeném u Magistrát města Jablonec nad Nisou
E-mail: johny.uhli@seznam.cz
Telefon: +420 775 175 314

(dále jen „prodávající“)

a

Kupujícím, kterým je spotřebitel nebo podnikatel.

1.2. Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím.

1.3. Podnikatelem se rozumí osoba, která uzavírá smlouvu v souvislosti se svou podnikatelskou činností.

1.4. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím e-shopu dostupného na adrese www.blackroastcoffee.cz.

2. INFORMACE O ZBOŽÍ A CENÁCH

2.1. Veškeré informace o zboží, včetně cen, jsou uvedeny v e-shopu. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků, s výjimkou nákladů na dopravu.

2.2. Nabídka zboží je informativního charakteru a nepředstavuje návrh na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.

2.3. U potravin je uvedeno zejména:

  • název potraviny

  • hmotnost

  • datum minimální trvanlivosti

  • země původu (je-li relevantní)

3. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

3.1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím objednávkového formuláře e-shopu.

3.2. Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a změnit údaje.

3.3. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

3.4. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím e-mailem.

4. PLATEBNÍ PODMÍNKY

4.1. Kupující může cenu uhradit následujícími způsoby:

  • např. platební karta, převod, Apple Pay, Google Pay apod.

4.2. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná před odesláním zboží.

5. DODACÍ PODMÍNKY

5.1. Zboží je doručováno prostřednictvím:

  • služby Zásilkovna

5.2. Náklady na dopravu jsou uvedeny v objednávce.

5.3. Riziko poškození zboží přechází na kupujícího až okamžikem převzetí zboží.

6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (SPOTŘEBITEL)

6.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží.

6.2. Výjimky z práva na odstoupení:

  • zboží podléhající rychlé zkáze (např. káva po otevření obalu),

  • zboží v uzavřeném obalu, které bylo po dodání otevřeno,

  • digitální obsah, který není dodán na hmotném nosiči, pokud bylo započato s plněním se souhlasem spotřebitele.

6.3. Pro odstoupení může kupující použít formulář:
https://blackroastcoffee.cz/policies/refund-policy

6.4. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

6.5. Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, jakým byla provedena platba.

7. DIGITÁLNÍ OBSAH

7.1. U digitálního obsahu (např. PDF) kupující výslovně souhlasí s tím, že:

  • dodání proběhne ihned po zaplacení,

  • tímto zaniká právo na odstoupení od smlouvy.

8. REKLAMACE A ODPOVĚDNOST ZA VADY

8.1. Prodávající odpovídá za to, že zboží je při převzetí bez vad.

8.2. Reklamaci může kupující uplatnit e-mailem nebo písemně na adresu prodávajícího.

8.3. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

8.4. U potravin se odpovědnost vztahuje pouze na vady vzniklé před převzetím.

9. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ

9.1. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím:
Česká obchodní inspekce
www.coi.cz

10. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

10.1. Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem:
Zásady ochrany osobních údajů
https://blackroastcoffee.cz/policies/privacy-policy

11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

11.1. Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky.

11.2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Nové znění je účinné dnem zveřejnění.

11.3. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 1. 2026